Inscription & compte
Qui peut s’inscrire sur ExpatThailande.com ?
Toute personne francophone vivant en Thaïlande, y séjournant régulièrement ou préparant une installation peut s’inscrire gratuitement.
L’inscription est-elle gratuite ?
Oui, l’inscription est entièrement gratuite et permet d’accéder aux fonctionnalités de base du site.
Pourquoi dois-je valider mon compte par e-mail ?
La validation permet de limiter les faux profils, le spam et de garantir une communauté de qualité.
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’activation, que faire ?
Vérifiez l'adresse e-mail renseignée ainsi que vos spams.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui, chaque membre peut demander la suppression de son compte à tout moment, via les réglages de son compte > Supprimer le compte.
Mon e-mail est-il visible par les autres membres ?
Non, votre adresse e-mail n’est jamais affichée publiquement. Les contacts se font via messagerie interne.
Ma date de naissance est-elle obligatoire ?
Non, mais elle permet notamment d'être visible sur le site le jour de votre anniversaire, ou encore de pouvoir participer à certains types d'évènements.
Messagerie privée
Comment contacter un autre membre ?
Via la messagerie privée intégrée, accessible depuis le profil des membres.
Puis-je bloquer un membre ?
Oui, il est possible d’ignorer ou de signaler un membre en cas de comportement inapproprié.
Les messages sont-ils modérés ?
Non, mais tout abus peut être signalé à l’administrateur.
Notifications et e-mails
Vais-je recevoir des e-mails et notifications régulièrement ?
Le système est configuré pour n'envoyer qu'un seul courrier électronique par jour, et uniquement si une nouvelle notification existe.
Un seul envoi est réalisé, jusqu'à la prochaine connexion.
Par notification, il peut notamment s'agir : d'un nouveau message interne reçu, d'une mention, d'une nouveauté de groupe, etc.
Comment choisir les types de notifications e-mail que je veux recevoir ?
Vous pouvez simplement consulter votre Profil > Gérer mes paramètres > E-mail
Activités & événements
Qui peut créer une activité ou un événement ?
Tout membre inscrit peut proposer une activité.
Les activités sont-elles visibles de toutes et tous ?
Oui, le calendrier des évènements ou encore la liste des activités à venir sont visibles par les membres ainsi que les non membres, afin de respecter l'objectif premier d'ExpatThailande.com : favoriser les rencontres et réduire l'isolement social.
La création d'une activité ou d'un évènement est-elle gratuite ?
Oui, cette fonctionnalité est gratuite.
Comment s’inscrire à une activité ?
Depuis la page de l’activité, via le bouton d’inscription, si cette dernière est requise. Il faut être membre d'ExpatThailande.com pour pouvoir s'inscrire.
Puis-je annuler ma participation ?
Oui, tant que l’événement n’a pas commencé.
Quelles sont les catégories d'activités proposées ?
Elles sont nombreuses et à découvrir sur cette page.
Une liste des activités à venir existe-t-elle ?
Oui, vous pouvez la consulter sur cette page.
Où puis-je trouver le calendrier des activités ?
Le calendrier est notamment visible sur cette page.
Recherche & annuaire
Comment trouver des membres par affinité ?
Via l’annuaire des membres, en utilisant les filtres (localisation, centres d’intérêt, etc.). Il faut être inscrit(e) sur ExpatThailande.com afin pouvoir profiter de cette fonctionnalité.
L'annuaire des membres est-il public ?
Non, seuls les membres inscrits peuvent accéder à cet annuaire.
Puis-je voir qui consulte mon profil ?
Non, cette information n’est pas affichée.
Groupes thématiques
A quoi servent ces groupes ?
Ce sont des groupes thématiques qui permettent de regrouper des membres en fonction de thèmes libres (centres d'intérêt, etc.).
Qui peut créer un groupe ?
Tout membre inscrit.
Les groupes sont-ils visibles de toutes et tous ?
Les groupes ne sont visibles que par les membres inscrits.
Badges & points
À quoi servent les badges ?
Placés près de votre nom, ces badges indiquent certains statuts (type de rencontre souhaité, etc.)
Que signifient les points affichés sur mon profil ?
Ils reflètent votre activité sur le site. Vous pouvez en gagner notamment en ayant une photo de profil, en vous connectant quotidiennement, en échangeant des messages avec les autres membres, etc. Ces points ne donnent droit à aucun avantage particuliers.
Règles & modération
Quels comportements sont interdits ?
Les faux profils, la publicité non autorisée, le harcèlement et les propos inappropriés.
Comment signaler ou bloquer un membre ?
Via le bouton de signalement visible sur la fiche de chaque membre.
Comment débloquer un membre que j'ai suspendu ?
Vous pouvez voir la liste des membres que vous avez bloqués depuis votre profil > Réglages > Membres bloqués. Vous pourrez alors les débloquer, si souhaité.
Que se passe-t-il en cas de non respect des règles ?
Le membre concerné peut être banni, voire dénoncé aux autorités officielles en cas de manquement grave (harcèlement, etc.).
Support & technique
Le site ne fonctionne pas correctement, que faire ?
Essayez pour commencer de vous déconnecter puis de vous reconnecter. Si cela ne fonctionne pas, videz le cache de votre navigateur web. En dernier recours, contactez l'administrateur du site.
Puis-je suggérer une amélioration ?
Oui, les suggestions sont les bienvenues via le formulaire de contact.
Soutenez le site et la communauté
Comment puis-je soutenir ce site ?
En en parlant à votre entourage, ou encore sur les réseaux sociaux, par exemple.
Vous pouvez de plus faire un don depuis cette page, afin de participer aux frais techniques.
Votre soutien aide à maintenir le site en ligne, à le faire évoluer et à renforcer la communauté. Merci de contribuer à cette aventure collective !
